Merkezimiz

Kıbrıs Tüp Bebek Merkezimiz

Miracle IVF | Mucize Ekip Kıbrıs Tüp Bebek Merkezi olarak, kalite ve hizmet standartlarını en yüksek seviyede tutmayı misyon ediniyoruz. İnanıyoruz ki, her aşamada mükemmeliyeti hedeflemek ve sürekli olarak gelişmeye odaklanmak, sağlık hizmetlerindeki en önemli sorumluluklarımızdan biridir. Tüp Bebek Laboratuvar Kalitemiz Tescillendi Laboratuvarımızın kalitesini sürekli olarak değerlendiren ve denetleyen bir ekibimiz bulunmaktadır. Bu titiz denetimler sonucunda, Miracle IVF Centre olarak Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından ISO 15189 akreditasyon belgesi ile ödüllendirilmiş bulunmaktayız. ISO 15189 belgesi, uluslararası standartlara uygunluğumuzun ve laboratuvar hizmetlerimizin kalitesinin bir göstergesidir. Sürekli olarak kendimizi geliştirme ve daha iyisini sunma çabası içindeyiz. ISO Belgesi ve Uluslararası Standartlar Miracle IVF | Mucize Ekip - Kıbrıs Tüp Bebek Merkezi olarak,… >>>

Kalite Politikamız

Misyonumuz Tüp bebek ve kadın sağlığı hizmetlerini; en güncel bilimsel bilgi, tanı ve tedavi yöntemlerini kullanarak, en yüksek teknoloji ve kalite standartlarında, vicdan, ahlak ve şeffaflıktan ödün vermeden; mutlu, kalbini işine koyan uzman ve tecrübeli bir ekiple, hasta odaklı olarak sunmaktır. Vizyonumuz Temel değerlerden ve bilimsellikten asla ödün vermeden sağlıklı/kontrollü büyümek, akademik üretimimizin daha da artmasını sağlamak ve başarılarımızla ulusal ve uluslararası alanda lider ve örnek olmak. Kalite Politikamız Ulusal ve uluslararası standartlarda oluşturduğumuz işletim ve yönetim sistemimizde, çağdaş teknolojiyi kullanarak bilimsel araştırmalarda öncü olmak, Bilimsel, vicdani ve etik ilkelerden ödün vermeden çalışarak, merkezimizin bilinirliğini arttırmak, Tıbbi hizmet sunumunu ve canlı doğum oranlarını maksimize etmek, Güvenilir ve doğru sonuçlar vermeye odaklı… >>>

Danışmanlık / Görüş Öneri Şikayet Bildirimi

ŞİKAYETLERİN ÇÖZÜMLENMESİ PROSEDÜRÜ AMAÇ Laboratuvarımıza hizmet alan kurum veya kişilerden iletilen şikâyet ve önerilerin kayıt altına alınarak bildirimi yapılan memnuniyetsizliklerin giderilmesini standart bir süreç haline getirilmesidir. KAPSAM Bu prosedür Miracle IVF Centre’da hizmet alan müşterilerin şikâyet, memnuniyet seviyesinin algılanması ve yapılan geri bildirimlerin kayıt altına alınması ve değerlendirilmesini kapsar. KISALTMALAR Bulunmamaktadır. TANIMLAR SORUMLULAR Şikâyet ve önerilerin alınmasından tüm çalışanlar, değerlendirilmesi ve gerçekleştirilecek iyileştirme çalışmalarının planlanmasından Kalite Yöneticisi, Hastane Koordinatörleri ve Hastane Yöneticisi sorumludur. FAALİYET AKIŞI Laboratuvar hizmetleri prosedür, talimat ve diğer yardımcı dokümanlar ile ilan edildiği usul ve esasta gerçekleştirilir. Bu esas ve usuller dışında, hizmet yararlanıcısına… >>>

Memnuniyet Anket Formu

HASTA MEMNUNİYETİ ANKET FORMU İsim * Telefon * E-posta Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için çok önemlidir. Bu amaçla lütfen Miracle IVF Centre için aşağıda yer alan soruları ‘1-5’ aralığında cevaplamanızı rica ederiz. Değerlendirme Ölçeği: Memnuniyetinizi 1'den 5'e kadar derecelendiriniz. (1: Çok kötü, 2: Kötü, 3: Orta, 4: İyi, 5: Çok iyi) Hastanemizi genel olarak nasıl buluyorsunuz? Hizmet almadım, bilmiyorum 5 4 3 2 1 Hasta kabul/kayıt/sekretarya hizmetinden memnun musunuz? Hizmet almadım, bilmiyorum 5 4 3 2 1 Hasta koordinatör hizmetinden memnun musunuz? Hizmet almadım, bilmiyorum 5 … >>>